骚人墨客
放心,是4S不作为,这点问题解决不了,还开什么4S店?如果还有其他店可以去,就换一家,索赔换新件,他们态度不好,现场打到厂家投诉他们。当然如果投诉了,修车的时候一定要在现场看着修,防止他们瞎搞。我有一朋友的儿子在4S,说投诉他们,不仅仅是扣钱,还会扣4S的积分,这样对他们损失就比较大了,他说不怕扣钱,就怕扣分。刚开始自己态度好一点,和服务顾问好好说,一般他们也不会太蛮横,如果他们态度不好,你也就没必要给他们脸了。我这边一汽大众有很多家,竞争激烈,服务态度都好的很。我车快出保的时候,发现后轮减震橡胶块坏了,因为是易损件,我都打算自己出钱去换了,结果到4S店,直接告诉我免费更换,还是出乎意料的。