汽车要是出现质量问题您可以先跟涉事车企反馈通过 400 电话或者 4s 店去说这时候得把相关证据保存好。
要是车企解决不了那就找国家官方投诉渠道像全国 12315 平台还有中国投诉全国缺陷产品投诉平台。
地方的消费者协会和市场监督管理部门也能管这事儿。
消费者协会保护部门也能接收您的投诉。
您还能向汽车生产企业投诉和经营者协商。
要是这些都不行就向当地的质检部门、消费者保护协会投诉或者向人民法院申请仲裁。
当地 4s 店的售后也是投诉渠道要是售后不给解决还能上目前的汽车投诉平台像全国汽车产品缺陷线索检测协作网这类的它们解决问题往往比较快。
总之遇到汽车质量问题别着急这些部门都能帮您维护合法权益。
