途观 X 存在颗粒捕捉器堵塞问题。
不少车主反映新车行驶不久比如一千公里左右就出现发动机无力、油耗高、变速箱升档迟钝、自动启停失效、怠速转速过高且热车后转速不下降等症状提示颗粒捕捉器需要再生。
一些车主在 4S 店做过再生处理后问题仍会再次出现。
像曹先生购车前未留意网上投诉信息新车出问题后才发现众多车主有相同遭遇但 4S 店无法退款只能承受。
还有车主投诉 4S 店服务态度恶劣面对问题不积极解决。
目前上汽大众对于途观 X 颗粒捕捉器堵塞问题尚未拿出彻底有效的解决方案。
车主们为解决堵塞问题有的被建议跑高速有的需在修理店空踩油门然而这些方法并非根本解决之道且频繁操作麻烦又影响使用体验。
对于想购买途观 X 的消费者要谨慎考虑这一问题。
评价车型：途观X 2021款 330TSI 两驱旗舰版
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