小鹏 4S 店的服务非常出色。
从售后群的设置到 24 小时热线和道路救援都能让车主在遇到问题时及时得到帮助。
比如车辆被追尾售后能耐心指导处理。
在维修过程中售后管家认真负责每天汇报进展即便临近过年也努力让车辆按时修好。
保养方面专业人员会全面检查车辆搞活动时还有上门小保养。
洗车也很细致有时店长甚至亲自帮忙。
在费用上比如 1.5 万公里二次保养大部分项目赠送只收取人工成本还能用积分抵扣非常划算。
到店保养时服务贴心休息区提供多样饮品和点心售后会及时回复预约咨询。
车辆维修检查细致如能发现后排安全带卡不紧等问题。
总之小鹏 4S 店服务周到、贴心细致、顾客至上、真诚相待能为车主提供优质的服务体验。
