大巴车坠江的原因主要是前排女乘客与司机激烈争执并动手影响了司机正常驾驶导致车辆失控坠入江中。
具体来说女乘客因坐过站与司机争吵长达五站路。司机在与女乘客的争执中可能产生了心理变化动作变形对车辆操控失效最终酿成惨剧。
此外也有说法认为司机可能存在疲劳驾驶、心理问题等因素。
在类似情况中为避免悲剧发生乘客应保持文明乘车尊重司机和其他乘客的权益即便坐过站也应在下一站及时下车不要与司机发生冲突。
司机则要保持职业操守和冷静遇到干扰时先将车安全停靠路边再处理问题。其他乘客也不能漠视此类情况应及时劝阻共同维护乘车秩序和安全。同时公交公司要加强对司机的心理疏导和职业培训提高应对突发情况的能力。