极氪重新人脸识别可以这样做。
检查录入环境避免在强光、暗光、逆光下录入不能戴帽子、墨镜、口罩。
录入时关闭主驾车门挂 P 挡按座椅提示操作提示消失后保持头部不动正视摄像头直至注册成功。
若还无法识别查看录入人脸信息是否完整准确可在车载屏幕安全与隐私栏目内重新录入先录入人脸信息再打开人脸识别栏目注意调整好坐姿和位置让摄像头清晰完整捕捉人脸。
如果两个人使用添加亲情账号先在手机 APP 绑定再登陆车机录入人脸信息设置驾驶习惯。
还可检查车辆系统是否需更新摄像头是否干净。
若上述方法都不行联系极氪客服或售后服务中心
