极氪赔付积分是真的但存在一些意外情况。
比如深圳的王先生在订购极氪 001 汽车时销售因现车缺少套件承诺补贴 30 万积分提车后却被告知没有积分。此后王先生多次沟通极氪先是提出 4 万积分补偿后深圳城市经理称最多补偿 13 万积分均与最初承诺相差甚远王先生无法接受。
截至目前王先生仍未得到满意答复也未收到极氪的主动联系。
在其他情况中像极氪 001 频繁改款也有老车主认为自身权益受损。
面对极氪赔付积分承诺未兑现的问题消费者一定要留好各种证据像聊天记录、购车协议等以便更好地维护自身权益。
同时极氪应积极处理这些问题展现出大厂的责任与担当维护好品牌形象尊重消费者权益。毕竟企业要想长远发展诚信是关键。
