极氪亲情账号解不了锁可能有多种原因。
首先检查人脸识别设置是否正确位于方向盘上方的识别位置要正视位置不对可能导致识别失败。
其次确认亲情账号的相关设置是否完整和准确比如权限设置等。
另外若刚进行了系统升级可能存在一些兼容性问题等待后续的优化更新。
还要看看是否是网络问题导致的解锁异常。
如果这些都没问题建议联系极氪客服向其详细描述情况寻求专业的帮助和解决方案。
总之遇到解不了锁的情况不要着急逐步排查原因总能找到解决办法。
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