极氪 009 4s 店退车的情况时有发生。
比如江苏的魏先生花 50 多万买极氪 009新车运输途中漆面受损想换车被拒退车又不退定金。
还有车主订车后超过约定时间仍未交车要求退车也不被搭理。
对于运损车律师认为这是极氪公司合同的瑕疵履行应承担违约责任为消费者办理换车或退车手续。
如果消费者提车自行维修极氪公司应承担车辆维修及相关损失。
像魏先生最终与极氪协商由他提车自行维修极氪给 5000 元现金补偿并道歉。
还有新车刚买一个月四个车门三个不能正常开多次维修无果车主想退车4S 店称达不到退车标准。
遇到这些情况消费者要据理力争维护自身合法权益。
极氪公司也应重视服务积极解决问题而不是设置障碍、推卸责任否则会影响品牌长远发展。
