极氪汽车在发展过程中出现了一些让消费者不满的情况。
比如半年内极氪 001 多次换代让老车主刚买的车瞬间成旧款功能落后还贬值。
还有极氪 001 涨价原本承诺的价格无法兑现极氪不愿承担补贴减少的差价。
此外新车交付也有问题有车主因特殊情况推迟提车遭催促验车时发现车辆有瑕疵做工粗糙。
甚至有车主反映座椅鼓包、塌陷刹车异响等质量问题。
面对这些极氪应重视并解决。对于车辆快速迭代极氪要提前清晰透明地告知消费者产品变化与升级点让大家充分了解再做选择。对于价格变动应遵循承诺承担应有的责任。在交付环节要充分考虑车主特殊情况保证车辆质量。只有这样才能赢得消费者信任提升品牌形象和口碑在激烈的市场竞争中立足。
