极氪app更新不了数据可能有以下原因和相应的解决办法。
首先是网络问题网络不稳定会影响数据传输与更新要检查手机和车辆的网络连接保证处于良好的网络环境。
其次是车机系统故障异常的车机系统会导致无法正常更新数据和执行远程控制可尝试重启车机系统。
然后是账号登录异常退出账号重新登录也许能恢复正常。
还有可能是软件本身存在漏洞或故障那就等待官方修复或者将软件更新到最新版本。
另外有的车友通过重启车机网络解决了问题即在车机系统中找到网络设置选项选择重启网络。
如果停车的地方信号差也可能导致无法更新数据无法获取实时信息。
如果上述方法都不行建议及时联系极氪客服或前往售后服务中心让专业人员来排查和处理。
