观致在成都 4s 店的情况不太乐观。
之前成都布局的 20 家直营店很多已改换门庭有的甚至直接关门。想要找到还在营业的观致 4S 店很难。
观致汽车本身发展波折曾有过短暂风光但后来销量不佳内部员工流失、外部供应商和经销商维权等问题频出。
对于观致车主来说售后无法得到保障。比如一位观致 5 车主的置换补贴一直未到账4S 店退网后联系厂家也历经波折好在最终厂家补发了补贴。
现在很多车主面临保养难、维修难的问题。有的车主跑了很远去直营店结果发现只有两个打游戏的工作人员基础保养的机油格都不一定有更换配件更是异想天开。
宝能观致的金融却未关闭仍要求车主到期还款否则影响征信。
总之观致在成都 4S 店的现状令人担忧车主们的权益难以得到保障。
