当汽车出现故障代码401012时，需要进行以下步骤来解决问题：
1. 首先，需要删除故障码并进行试车。如果故障码再次出现，需要执行以下操作：
60%的检查变速箱油位以及油质。如果油位正常，但油质存在问题，需要更换变速箱油。如果油质正常，则需要进一步检查变速箱的各个档位，并进行测量。
30%的检查变速箱。如果以上操作未能解决问题，需要对变速箱进行更新。
10%的更新变速箱。如果以上操作均未能解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助。
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