宁愿选购全新汽车而非二手汽车，究其原因，在于对信任度的顾虑。二手汽车市场给人的观感颇为混乱，仿佛遍地都是不靠谱的经销商。尽管价格貌似较为低廉，但却无法保证不被诓骗，毕竟二手车市场中充斥着众多受骗案例。而且一旦产生争议，消费者难以捍卫自身权益。一方面，市场监管举步维艰；另一方面，寻觅恰当的维权途径亦殊为不易，即便找到，多数也为小门小户或非法交易者，根本无力赔偿。
至于车况问题，如今绝大部分购车者皆为普通消费者，难以判别车况优劣。此外，许多二手汽车的原车主在质保期结束后，便不再选择 4S 店进行维修保养，故而难以提供完备的车辆保养和维修记录。一旦购入问题车辆，后续的维修也将变为棘手之事。
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