1. 首先，有人决定预订车辆；可通过公司，进行在线、电话或短信预订。
2. 用户登录网站预订汽车。网站依据用户的租赁条件，匹配适宜的车型，涵盖车型、租赁期限、网点等信息。随后在租车点自助终端查询或核验相关信息。
3. 用户前往有人工服务的租赁网点租车，管理员授权用户使用并核验信息，交付车钥匙，完成租车流程。
4. 用户按照还车预订抵达还车点。停车后，刷卡确认使用结束，实现自助还车。用户可至网点自助终端查询还车信息，确认还车成功。
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