1、向当地消费者协会投诉:消费者可以就售后维修服务上不满意的情况向当地消费者协会投诉,协会会对投诉部门进行监督,以维护消费者权益。
2、如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当,可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉,一般情况4S店都会和你道歉协商(查成交价|参配|优惠政策)。
3、拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。 拨打12315直接投诉4S店,只要投诉合理,4S店也不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。
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