2、轮胎因为是磨损件（就是说你不出事故，正常行驶过程中时间长了也会磨损），浙江这边大概是自负20%-30% 自负30%已经算高了，新轮胎的话应该自负20%的样子。案子应该可以过的.你先和他正常的说，真的不行就投诉。
3、下面是车辆出险后的理赔流程：第一步：出险 包含面很广，包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。说白了，只要是让保险公司掏钱给你修车，都叫做“出险”。
4、我国保险赔付的原则是只赔偿直接损失，不赔偿简介损失，保险公司一般都把折旧费列为间接损失，所以都不予理赔。
