将安全警告标志放置在故障车后交通法规规定的安全位置。检查故障车的牵引装置并正确使用，拖车牵引绳与故障车的连接必须牢固，牵引故障车上板前，将故障车变速开杆轩于空挡，关闭所有用电备。
由交警组织联系的救援一般会帮我们把车子拖到最近的高速出口，出了高速，你该打谁电话救援那是你的自由了。当然，就算不在高速上，车辆出现故障也是可以直接打电话给交警帮忙的，就是收费可能有些浮动。
首先要检查车内人员是否有受伤安全，如有受伤应尽快拨打120，并联系拖车公司。如确保人员没有受伤，看情况将人员尽快安排到高速公路护栏外。高速公路上的车辆，行驶速度太快，无论如何不能在川流不息的高速车流中走路太久。
