车划了,就算找不到人,保险公司也可以理赔,但是有一个前提,那就是车主购买了车损险。在这种情况下,保险公司将对车主的损失进行全额赔偿。无需承担任何费用。车子刮花找不到人报保险的具体处理流程:
1、务必在48小时内致电保险公司报案,并清楚说明车辆状况。
2、接到电话后,保险公司的调查人员会到现场确认事故的原因、性质和损失。如果只是细小的划痕,投保人员会要求车主拍照发给对方。
3、以下是定损流程。修理厂会先对车辆的损失进行定价。投保人员和业主无异议后,方可签字确认。
4.收集与本案有关的所需资料,交由保险人员办理理赔手续。
5、确认无误后,可将补偿金转入业主账户。