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如果车子是被恶意偷走的，那就是民事纠纷。您可以选择报警，让警察帮助您。 1、首先，不管是什么原因造成的划痕，一定要保持良好的心态。 2、其次，如果是开车刮花的，如果损坏不严重，可以私下处理； 3、最后，对于一些细小的划痕，如果没有接触到底漆，建议先不要处理。如果实在太在意，可以上网购买一些自助补漆工具，用于小面积修补。在某些情况下，有监督，可以通过监控录像找到肇事者。有时候我们运气不好，车辆停在监管盲区，或者基本没有监控系统，我们很难找到肇事者。这时候就会想到保险公司，你可以向保险公司索赔，这涉及到他们投保的保险类型，通常是车辆损坏和划痕保险。也可以先报警，然后让警察开事故单，然后根据车损险赔75%左右的费用。
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