1、按下钥匙上的解锁按钮或点击中控屏上的“结束充电”按钮解锁充电枪,按下充电枪开关,同时拔出充电枪。如果充电枪拔不出来,可能是没有用车钥匙开锁。
2.解锁后,充电枪还是拔不出来。再次将充电枪推到位,再次按下钥匙的解锁按钮或点击触摸屏上的“结束充电”按钮解锁,然后再次拔出充电枪。
3.如果多次解锁后还是拔不出来充电枪,可以尝试放下后座靠背,拆下装饰盖,找到充电枪锁的机械拉链,拉动解锁拔出充电枪(适用于慢速充电口)。
4.找到充电枪上的紧急开锁装置和机械钥匙。由于充电枪种类繁多,每款充电枪的紧急解锁装置位置也不尽相同。将机械钥匙插入开锁装置,扭动开锁(适用于快充口)。
5、充电桩上一般都有客服电话。可以打电话咨询客服,也可以自行联系小鹏汽车服务中心找专业人员进行维修。如果尝试以上方法后充电枪还是无法解锁,那么应该是里面有问题,这时候可以交给维修人员处理。
以上就是小鹏充电枪的拔出方法,希望对大家有所帮助。