1、可能是方法不对，或者物流问题。这种情况下可以到车管所询问进度也可以打给邮政询问物流信息，邮政发快递基本上都会有短信提醒收件人的，若是一直没有短信或查询不到信息，就需要到车管所了解详情了。
2、一周了还查不到车牌邮寄信息可以拨通电话11183，该号为中国邮政快递速递物流股权公司集团旗下知名品牌EMS的在线客服专线运输，给予上门服务收揽，电子邮件查询，资询申诉等服务项目，只扣除市话费。
3、一周了还查不到车牌邮寄信息，说明车牌制作还没完成，还没被寄出，就不会显示邮寄信息。车牌照制作大概需要7天-14天之间，车牌照制作的时间一般不超过15天。车牌制作好后，省内的邮寄在2~3天内可以邮寄到家。
