1、ETC设备损坏可以直接开车到ETC网点进行检测，如果是设备有问题，可以进行免费更换。使用etc的车辆在通过不停车收费车道时，车速应当保持在20公里/小时以内。通行ETC车道时，请勿使用手机或其他高辐射、强干扰类电子产品。
2、如果是ETC设备坏了需重新办理，需携带以下资料到ETC办理网点办理：公司车办理：提供公司营业执照复印件或彩色照片、加盖公司公章的委托函、代办人身份证和车辆行驶证即可办理。
3、在保修期内免费更换新的设备。建行etc设备坏了不一定是免费更换，因为建行etc设备在保修期内是可以免费更换新的设备，因此这个是不一定的。
4、建设银行etc坏了直接到银行换，当天完成更换。根据查询相关公开信息显示，如果建设银行ETC卡已损坏，需要直接到当地建设银行更换。一般来说，最快可以在当天完成更换，但是可能需要排队等待处理，这取决于实际的情况。
