车险续保员应该算是车险相关销售工作里最容易做的一项工作。时间相对自由,所以只要认真做,用心经营,一定会有前途。
首先就是把之前在该家保险公司投保过的车险客户维护住,相比转保团队拨打的陌生新客户,续保的客户粘度要高。且由于之前在该公司投保过,所以品牌介绍也可以忽略,只要第二年的车险优惠方案和服务能尽可能对标同行,续保成交率可以做的很高。
其次,相较别的保险产品,车险是相对简单的保险产品,因为条款内容每家统一,费率基本统一、服务每家只有细微之差,所以也不用担心专业知识难。
不过由于车险市场越来越透明,所以车险的竞争也是非常激烈的,虽然车险产品本身比较简单,但是要想把续保率做到稳步提高,需要每个销售人员必须做到细心、努力、认真、诚意。想客户之所想,急客户之所急,用真心换取信任,才可以将车险续保工作做得越来越好。
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