滴滴出行乘客电话投诉热线为400-000-0999。也就可以在网上投诉,提流程如下:
1、打开滴滴出行软件,点击左上角的账号头像。
2、点击“客服”选项,下滑找到并点击在线客服。
3、点击要咨询的订单,输入自己需要投诉的车主以及相关的问题。
滴滴司机被投诉并且平台已经核实,就会停掉这个司机的工作,进行思想教育,罚款并扣除相应服务积分。情节严重的会追究法律责任。
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