方向盘音量控制键失灵的主要原因是按键触点氧化和多媒体系统BUG。方向盘音量控制键类似于薄膜键盘的原理，采用接触的方式向多媒体系统发送信号。使用时间长了，触点不可避免地会氧化导致接触不良，从而导致按键失效。在这种情况下，只需用橡皮擦去除并清洁接触表面上的氧化物即可。
事实上，通常情况下，方向盘音量控制会因为多媒体系统的问题而失灵。当今的多媒体系统更新速度如此之快，以致于仅落后两三个版本就会出现不兼容性。因为多媒体系统不兼容方向盘按键故障，可以重新刷系统或者更新系统，一般可以解决。
方向盘按键故障维修技巧如下：
首先，我们需要确定导致方向盘按键失灵的原因。如果气囊游丝有问题，我们只能通过更换气囊游丝来解决。安全气囊游丝的安装包括拆卸方向盘。如果车主对汽车的结构不熟悉，建议到专业维修点处理。如果只是按键接触不好，时好时坏，我们可以用小螺丝刀拔出键帽，然后用棉签蘸酒精擦干净铜片上的黑色氧化层，最后装上钥匙可以使用后盖。
另外，方向盘上的气囊和钥匙是通过方向盘后面的游丝通电的，游丝塞氧化松动或游丝断裂也可能导致方向盘钥匙失灵。除非是超强动手能力的车主，一般不建议自行拆卸主气囊和方向盘。拆卸方向盘并不难，但一不小心很容易把游丝弄断。
方向盘按键没反应的原因有很多，最常见的就是气囊游丝和按键不接触造成的。我们可以尝试按下喇叭，看看喇叭是否能正常工作，如果不能，则证明气囊游丝损坏。气囊游丝可以保证方向盘即使在转动的状态下也能通电，如果游丝损坏方向盘功能键都会失效。其次，如果按键接触不良，可以取下键帽，然后用酒精清洗铜片上的黑色氧化层。
