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回答您稍等1、指纹锁一般都有应急取电功能，用户可以找一下，有的是在机械钥匙孔里，更多的是在锁的下面的，有的是USB端口，有的是两个触点。2、有的指纹密码锁的背面有一个电池盒直接打开，将四节5号碱性电池按正负极正确装入电池盒内，通电则有“滴”声提示，然后指纹锁就可以正常开门了。3、我们可以拨打售后电话，售后人员回来并您开开。上网搜索自己产品的品牌名，找到官网，拨打售后电话。更多2条
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