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天窗关不上，可能是以下原因：一是天窗电机卡死或损坏。在这种情况下，有必要检查天窗电机的控制电路。如果控制电路正常，需要更换新的天窗电机，然后再次进行天窗电机的匹配复位。第二，天窗滑轨变形。在这种情况下，你需要去维修店检查一下滑轨的变形程度，看能不能修好。如果变形特别严重，就要更换天窗滑轨。第三，天窗控制面板故障，天窗控制面板内的集成电路板短路，或者虚接导致天窗不工作。在这种情况下，有必要拆卸并检查天窗控制面板。
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