4S店描述了一种四位一体的汽车管理模式，包括车辆销售、零配件供应、售后服务和信息反馈。s是四个英语单词的第一个字母。
这四个以S开头的英文单词分别代表以下意思：整车销售、备件、售后服务、信息反馈。
4S门店的首个S，是整车销售的英文缩写，代表着为消费者提供的验车、试跑、购车服务，这是作为4S门店最基本、最必要的服务项目。
shop S的第二个S，售后服务的英文缩写，代表车辆售出后，还可以为消费者提供售后保修和保养服务。这也是4S
商（
查成交价|
参配|
优惠政策）场必不可少的服务项目之一。
4S店的第三个S，Sparepart的英文缩写，代表4S店可以为消费者提供车辆销售和售后服务以及车辆零部件供应服务。这也是一些信任4S店的消费者经常去4S店保养的主要原因。
4S店的第四个s是information feedback(调查)的英文缩写。4S店作为汽车公司汽车销售的最终端，与消费者的关系最为密切。汽车公司经常可以通过4S商店的反馈了解市场趋势和消费者的需求，然后他们会在策略上做出相应的调整。这样的信息反馈既可以及时优化我们自己的产品，也可以优化消费者对车企的不满。
