新车不符合条件可以换。家用汽车产品在三包有效期内更换、退货条件符合本规定要求的,由销售者凭三包凭证和购车发票为消费者更换、退货。车辆更换条件在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里,以先到者为准)。车辆修理超过35天,或者因同一产品质量问题修理超过5次的,消费者可以更换车辆。
在三包家用汽车产品有效期内,发生下列情形之一,消费者选择更换或者退货的,销售者应当负责更换或者退货。
1.严重安全性能故障累计修复2次,且严重安全性能故障未消除或出现新的严重安全性能故障;
2.发动机、变速器累计更换两次,或者发动机、变速器的同一主要零部件因其质量问题仍不能正常使用的,发动机、变速器及其主要零部件的更换次数不再重复计算;
3.转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后轮轴、车身等相同的主要部件,因其质量问题,累计更换2次后仍不能正常使用。
转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后轮轴和车身等主要部件由制造
商(
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参配|
优惠政策)在三包凭证上明确标明,其类型和范围应符合国家相关标准或规定。具体要求由国家质检总局另行规定。