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1.当智能钥匙功率过低或信号受到干扰时，由于感应故障，车门无法打开。解决方案：尝试备份智能钥匙。如果门还是打不开，可以直接用机械钥匙拧开。2.如果后排乘客无法从车内打开车门，则可以判断儿童锁被激活。当孩子锁上锁时，门只能由外侧把手打开。解决方案：从外面开门，找到门上的白色童锁标志，拨童锁，打开。3.当锁芯、锁块、中央控制电机和操作机构出现故障时，门无法打开。解决方案：建议去4S店检查。一般可以通过更换中控电机或润滑锁块来解决。如有必要，应更换整个锁。
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