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刮别人车漆是交通事故。最好的办法是走保险，也可以私了。具体处理方法如下：1。电话报案：首先客户可以拨打投保的保险公司电话报案，需要及时告知客服人员保单号、被保险人姓名、保险人(司机)姓名、联系方式、车牌号、事故发生时间地点、事故经过、损失等信息。2.保险公司处理：保险公司客服中心会就近派出查勘员。查勘员会在3分钟内联系客户，了解事故发生的过程。一般市区30分钟内到达现场，郊区1小时左右。然后，他们会对现场进行拍照取证，收集客户信息，协助救援和现场清理。3.明确责任：立案，明确事故责任。对于属于保险责任范围的，由查勘定损人员完成系统的查勘录入、定损、立案，保险公司进一步核准立案。4.赔偿方案：对核查通过的赔偿案件，进行结案，打印赔偿回执和结案报告，转到缴费岗办理赔偿业务。
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