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新能源汽车充电出行解决方案如下：1。检查外部220伏交流电是否正常。如果没有220V电源，更换充电桩或检查充电插座；如果电源正常，进行下一步。2.检查充电线是否损坏，更换新线即可确认；3.检查车辆12V电池的电压是否正常。如果电池电压过低，请更换12V电池并重新充电以进行验证。如果更换后出现同样的故障，继续下一步。4.检查车载充电器输入端是否有220V高压直流电(可用万用表测量。测量过程中要戴绝缘手套，万用表表面要用绝缘胶带包裹，这样只有露头才能防止测量过程中正负探头碰撞产生火花)。如果没有输入，检查车身充电口和车载充电器之间的线路是否短路。如果有高电压输入，继续下一步。5.如果12V电源正常，高压输入正常，基本可以确定车载充电器有故障，应该更换车载充电器。
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