朗动（
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优惠政策）“导航黑屏门”事件，很多车主的投诉换来的是4S
商（
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优惠政策）铺和厂家的冷漠，这引起了很多车主的不快。虽然事情已经过去一段时间了，但是对现代品牌形象的影响是巨大的。本次活动导航会出现黑屏现象，主要是电路板上的CPU虚焊。动态导航黑屏解决方案：拆开导航，取出电路板，用热风机对着如图所示的CPU吹几分钟，等待自然散热问题解决。2017年是韩系车在中国的冬天。几乎在2017年上半年，所有韩国汽车的销量都大幅下降。在特殊时期，近代也出现了“航海黑屏门”事件，火上浇油的负面影响直接给近代蒙上阴影。业主的反馈是4S店铺和厂家的拖延。据说全国没货，免费更换流程长。车主投诉厂家故意拖延时间，保险后要赔偿。一个企业的兴衰，也与其对待客户的态度息息相关。消费者为享受产品付出了代价，却对问题充耳不闻。没人想再做一笔交易。
