心有二手车是B2C模式。B2C是一种企业对消费者的电子
商(
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参配|
优惠政策)务模式。这种形式的电子商务一般以网上零售为主,借助互联网开展网上销售活动。即B2C企业通过互联网为消费者提供一种新的购物环境:——网上商店,消费者可以在网上购物,网上支付。二手车B2C模式的商业逻辑是整合车商分散的货源,通过导流将线上流量转化为车商的线下交易。然而,在这种模式下,心有只实现了车源规模的集中在线平台,并不能完全掌握真实的车源信息。在消费者对体验和品质要求相对较高的购车领域,尤其是二手车,平台在货源方面的管理要求极高。另一方面,定价的主动权不在平台手中。由于平台收取服务费和交易佣金,汽车经销商涨价很容易导致消费者流失。